En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour recueillir vos informations de connexion, collecter des statistiques en vue d'optimiser les fonctionnalités du site et adapter son contenu à vos centres d'intérêt.
En savoir plus et paramétrer les cookies Accepter
Comparateur de logiciels de gestion
Avec notre comparateur en ligne, trouvez en quelques clics la solution à votre besoin
agenda
Agenda
Solutions IT
  • 30/01/2018
    3e édition du Congrès des DSI

    La troisième édition du Congrès des DSI se tiendra le 30 janvier prochain au Pré…

    en détail En détail...
  • 21/03/2018
    Cloud Computing World Expo et Solutions Datacenter Management

    La 9ème édition de l’évènement phare du Cloud et des datacenters a lieu les 21…

    en détail En détail...
Appels d'offres en cours
  • Création d'un site eCommerce pour la vente de costumes sur mesure
    A déterminer €
    > En savoir plus
  • Création d'un site eCommerce pour la vente de prêt-à-porter
    < 1 000 €
    > En savoir plus
  • Création d'un site e-commerce pour la vente de rose des vents configurables
    < 8 000 €
    > En savoir plus
Tessi_Cetia_leaderboard

C-First arrive dans une nouvelle version

ITrust_SOC_pave

En partenariat avec IBM, la société alsacienne ABW (Advanced Business Ware), spécialisée dans le développement et la vente de logiciels collaboratifs, lance la toute nouvelle version de son CRM-ERP C-First.

ABW est, à l'origine, spécialisée dans le développement et la commercialisation de produits Lotus, le middleware d’IBM. En 2000, la société alsacienne édite la GED ABW, un logiciel de gestion électronique de documents conçu pour faciliter la collaboration d’équipes. En 2004, Afin de répondre aux problématiques quotidiennes de ses clients, elle lance son CRM-ERP C-First. Après l'avoir fait constamment évoluer depuis, ABW en propose une nouvelle version.
Des fonctionnalités plus innovantes et pratiques ont été ajoutées, facilitant sa prise en main et son utilisation.

Une gestion électronique de documents intégrée

Dans un contexte où la relation client est devenue pièce maîtresse de la réussite, ABW explique aoir conçu un logiciel spécialement adapté à cette activité. Outil de fidélisation, grâce à sa capacité à anticiper les besoins des clients et améliorer la qualité des services, C-First permet la restitution rapide et fédérée des informations clients et fournisseurs. C'est aussi un outil efficace de pilotage de la force de vente.
Les utilisateurs peuvent désormais stocker tous les documents relatifs à leurs contacts ou leurs interlocuteurs prioritaires directement dans C-First. La hiérarchisation de l'information étant également au cœur de leurs préoccupations, le logiciel offre la possibilité de créer différentes catégories de document pour un gain de temps considérable sur la priorisation des tâches.

Parmi les nouveaux modules intégrés, celui « Recherche express » permet de trouver très rapidement une information en quelques clics. Souple et intuitif, il ne tient pas compte des accents, des traits d'unions ou des fautes d'orthographes et simplifie la vie de l'utilisateur.
ABW a également retravaillé le design et l'ergonomie de l'application mobile. Elle permet d'accéder à l'ensemble des informations relatives à son activité à l'aide de son Smartphone et fonctionne avec les systèmes d'exploitation iOS, Android, Windows 8 et BlackBerry.
Un mode offline a également été conçu afin d'accéder à l'ensemble des contacts sans connexion Internet et saisir les comptes-rendus de visite tout en étant déconnecté.

Site : http://www.abusinessware.com/

Auteur : Frédéric Mazué

C-First arrive dans une nouvelle version
Notez cet article

Laisser un commentaire

L’intelligence Artificielle, une vraie rupture en Cybersécurité

L'IA ne révolutionne pas seulement la perception de la cybersécurité au coeur des entreprises, elle redéfinit les règles du jeu pour l'ensemble des acteurs de la sécurité. Découvrez le livre blanc de 30 pages de iTrust

Découvrez le livre blanc de 30 pages de iTrust

Sondage

RGPD : ETES-VOUS PRÊT ? Le Règlement Général sur la Protection des Données entre en application le 25 mai 2018.

Voir les résultats

Loading ... Loading ...
Nos derniers dossiers
  • EDITO N°18

    La stratégie de l’extincteur Les feuilletons dramatiques de ces derniers mois ont été notamment les…

  • Industrie et PME en quête de solutions

    Industrie Malwares, l’industrie en état de choc Arrêt de chaînes de production, gestion de stocks…

Témoignages
Juridique
  • E-déchets et obsolescence programmée sous les feux de l'actualité

    E-gaspillage : Apple et Epson font les gros titres, tandis que les déchets électroniques continuent…

    > En savoir plus...
Paroles d'experts
Paroles
d'experts
  • "Le SD-Wan va devenir une tendance significative cette année", David Hughes - Silver Peak

    En ce début de nouvelle année, David Hughes, PDG et fondateur de Silver Peak, revient…

    > En savoir plus...
Etudes/Enquêtes
  • Automatisation, numérisation et emploi : l’impact sur le travail

    Le Conseil d’orientation pour l’emploi (COE) vient d’adopter un nouveau rapport sur les conséquences de…

    > En savoir plus...
newsletter
Inscription Newsletter

Restez informé. L’abonnement à la newsletter est gratuit.

> Abonnement

Guide de la cybersécurité 2017-2018

GlobalK_Lean_skycraper
Agenda
livres blancs
Les Livres
Blancs
  • Livre blanc « Digital Needs Trust " : pour construire ensemble un écosystème digital européen…

    > Voir le livre
  • Sauvegarde et Restauration Informatique pour les PME

    > Voir le livre
GlobalK_Lean_skycraper