La stratégie offensive du groupe nippon repose sur plusieurs points clefs, annoncés par M. Yamana : “le coeur de métier change pour passer de vendeur de copieur à celui de fournisseur de services de gestion et de solutions logicielles. Il se fonde sur une approche orientée client.” Bref, comme Xerox, Lexmark ou HP, ou bien encore Ricoh (cf Solutions & Logiciels n°17, février 2011), l’eldorado annoncé des Managed Print Services (MPS), ou services de gestion des systèmes d’impression, est dans la ligne de mire de Konica Minolta, qui s’y positionne comme “challenger”, selon Ken Osuga, président de Konica Minolta Business Solutions Europe. L’offre commerciale de MPS de Konica Minolta s’appelle “Optimized Print Services”. Rien de bien nouveau sous le soleil… Ainsi, on connaissait le SaaS depuis longtemps, bienvenue au HaaS ! Car Konica Minolta souhaite selon M. Yamana “fournir du hardware et du software as Services, dans une approche par marché vertical.” La finance, la santé, l’éducation et les services juridiques sont ciblés à travers des offres packagées incluant du matériel et des services associés. En parallèle, le développement des grands comptes est poursuivi. La filiale française compte ainsi dans son portefeuille St Gobain, Capgemini ou le groupe de transport maritime CMA CGM, ou récemment le groupe hôtelier Accor et Aéroports de Paris.
L'eldorado des MPS
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