«Il faut se méfier des offres de prix mirobolantes»

Si la pression sur les éditeurs est forte et s'explique de plusieurs manières, le point de convergence des intérêts de tous les acteurs demeure celui de l'utilisateur : « le DSI en entreprise et le fournisseur ne poursuivent pas les mêmes objectifs, c'est sûr » affirme Georges Epinette. « Mais tant que l'intérêt du client final ne sera pas privilégié, nous aurons tous les deux, DSI comme fournisseur, des difficultés. Donc autant s'entendre sur un programme minimum pour que les prestations aboutissent conformément au souhait de l'utilisateur : cela suppose une relation d'équivalence. Il faut se méfier des offres de prix mirobolantes : elles cachent toujours quelque chose de louche. Il faut bien vérifier que la prestation annoncée va pouvoir s'exécuter dans de bonnes conditions et si possible faire en sorte qu'il y ait un juste prix, de manière à ce que le fournisseur puisse gagner sa vie sur votre contrat et ne soit pas amené à faire n'importe quoi pour survivre. »