Des périphériques personnalisés

Dans tous les cas, les solutions gagnent à être adaptées aux spécificités des entreprises. Si, le classement, la capture du contenu ou le partage doivent s’intégrer dans le cadre d’un processus métier basé sur le papier, il devient quasi-incontournable de personnaliser l’écran du système multifonction, soulignet- on chez Konica Minolta. “Les profils préconfigurés permettent de gagner du temps en lançant des tâches de Workflow en appuyant simplement sur un bouton”, confirme Pascal Genty. “ Les paramètres de numérisation, les formats et les destinations de fichiers sont préconfigurés. L’utilisateur n’a qu’à répondre éventuellement à des questions qui lui seront posés”. Techniquement, les fonctions de numérisation et d’OCR sont présentes sur l’ensemble des multifonctions. Elles permettent dans de nombreux cas simples de se passer de l’achat de scanners dédiés. “Mais ces fonctions basiques ne permettent pas l’intégration dans les processus documentaires supports des processus métiers”, souligne Jean- François Maumy, chef de produits, Xerox France. Comme la plupart de ses concurrents, le constructeur américain met en avant une plateforme intégrée à tous ses MFP. Celle-ci sert à développer des interfaces tactiles qui facilitent à l’utilisateur l’accès aux applications métier. La personnalisation peut donner lieu à une véritable programmation du multifonction via une technologie propriétaire ou tierce. A la clé rapidité, fiabilité et sécurité du processus documentaire.