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Dans le modèle des services en ligne de type Saas, Microsoft online, etc…, la tarification se veut plus simple. Il s'agit le plus souvent d'une souscription par utilisateur par mois ou par an, offrant souvent des niveaux fonctionnels dans le service et éventuellement une tarification par modèle. “Nous raisonnons par utilisateur et par mois, ainsi que par niveau de service. Il n'y a pas de coûts cachés”, précise Philippe Gilbert.

Cependant, comme nous l’avons vu plus haut dans le Cloud, plusieurs critères sont à regarder :

  • qualité de services : disponibilité, redondance, montée en charge, sécurité
  • compatibilité avec des données existantes s'il y a lieu
  • obligation de souscription pour une durée minimale

Le dernier point exige votre vigilance. Car il n'est pas rare qu'un éditeur Saas demande 1, 2 ou 3 ans d'abonnement à son service. La couverture fonctionnelle est un autre point sensible. Votre service Saas doit couvrir vos besoins comme le faisait le logiciel déployé localement.

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