Commercial > La Lettre d'information des décideurs commerciaux
#35 | Jeudi 10 novembre 2016

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A l'occasion du dernier salon Mobility for business, Solutions-numériques a repéré cet outil, Yuto, une application mobile qui embarque le catalogue de l'entreprise et permet de passer commande en quelques…

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Brainify Analytics : une solution SaaS de performance commerciale pour les e-commerçants

Destinée aux petits et moyens e-commerçants, cette solution gratuite permet d'analyser rapidement et simplement les indicateurs stratégiques de leur activité. Comment obtenir une vision en temps réel sur la performance…

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E-commerce : l’utilisation des applis de shopping explose

Le mobile est désormais au cœur de l’expérience client mais les commerçants français sont à la traîne… La majorité des consommateurs privilégient clairement le mobile, avec une nette augmentation du…

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Les consignes automatisées : une opportunité pour le point de vente

L’installation de consignes automatisées dans le cadre de dispositifs « Click & Collect » ou plus traditionnellement de points relais pour retirer un colis, s’avère être un puissant levier de croissance pour…

09/11/2016 |
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La connaissance client, clé d’une relation marque-consommateur solide

Une récente étude Opinion Way révèle que 71 % des consommateurs français attendent que les marques soient présentes quand et où ils en ont besoin. Pourtant, 85 % des répondants…

09/11/2016 |
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Des magazines à prix préférentiels : une offre qui plait à 1 client sur 2

Les clients montrent une très forte attente pour des services d’abonnements magazines en marque blanche à prix préférentiels. C'est ce que révèle une enquête réalisée pour ADLPerformance (spécialiste du marketing…

10/11/2016 |
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UX analytics : ContentSquare lève 20 millions de dollars

ContentSquare est spécialiste de l'UX analytics. Sa solution SaaS collecte en temps réel plus de 1 000 milliards de mouvements de souris et d'autres comportements utilisateurs puis formule des recommandations…

26/10/2016 |
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App Store iOS : son chiffre d’affaires explose en Chine

La Chine devient le plus gros marché par CA pour l’ App Store iOS, passant devant les Etats-Unis. Avec 1,7 milliard de dollars de recettes au 3ème trimestre 2016, la…

26/10/2016 |
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81 % des internautes s'inquiètent de l’utilisation commerciale de leurs données personnelles

A peine deux Français sur cinq (37%) ont confiance dans le numérique. Un « niveau historiquement bas », selon la cinquième édition du baromètre publié par la Caisse des Dépôts, l’Acsel (Association…

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Plus que 10 mois pour mettre en conformité ses fichiers clients et prospects !

Le 14 septembre 2016 a été publiée au Journal Officiel une nouvelle délibération de la CNIL modifiant la norme simplifiée n°48 qui fixe un cadre juridique pour les traitements de…

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Paroles d'expert
 Comment analyser et booster votre SEO avec 5 outils stratégiques ?
Les conseils de Laurent Bizot, directeur Expérience Clients Oxatis. Si 70% des clics sur les pages des moteurs de recherche…

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Mr Bricolage au Maroc va piloter sa centrale d'achat et ses opérations en magasin avec la plateforme GOLD

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Représentés en réalité virtuelle sur des écrans 70 pouces, les vêtements de luxe de la marque Brioni peuvent être combinés entre eux par les clients. Au choix : plus de 1500…

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MACSF : dynamiser la relation client à distance

Améliorer le parcours client et développer ses offres en ligne : l’assureur mutualiste MACSF chamboule tout pour dynamiser la relation client à distance En 2014, l’assureur mutualiste pour les professionnels de…

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Ecosystème Microsoft : les grandes manoeuvres

Renforcement de l’écosystème partenaires et hébergeurs, tant en nombre qu’en types de services proposés, offres transversales sur l’ensemble des produits… Microsoft s’appuie sur ses technologies et ses solutions pour s’imposer…

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Cloud, mobilité, prédictif… L’ERP se cherche !

L’avenir de l’ERP semble aujourd’hui multiple, dans sa forme comme dans son fond. Voici quelques pistes d’enjeux à l’heure où les éditeurs le réinventent.   « L’ERP est sur le…

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Portraits de 7 industriels de la dématérialisation

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Les marques ne maîtrisent pas le commerce en ligne

Et cela, bien qu’il devienne chaque jour plus important... Les résultats d’une étude mondiale réalisée par Vanson Bourne et Sitecore, spécialiste des logiciels de gestion de l’expérience, révèle que même…

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29/11/2016
Cloud Expo Europe
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Shadow IT : tous les chiffres en infographie et un rapport exclusif : les utilisateurs Vs la DSI

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